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第一,不以偏盖全,聚焦具体行为。

“硬批评”的说法是:“你总是说话不算话,从来不负责任!”这么一来,就对他/她的人格判了重刑,当然惹人气愤。而“软诉苦”高手则会说:“今晚说好一起吃饭,你却让我一个人等了很久。”也就是说,描绘产生的作业,而非阐述自己对他/她特性所下的定论。

第二,不作攻击,阐明自己的需求。

宁波私人调查公司觉得有的时候“硬批评”开口往往会让对方升起一肚子火。例如:“你是怎么回事,满脑子只要作业,从没想过我!”“你从来不打电话给我,不管什么节日都没想到送我礼物,你心中只要你自己!”乖乖,这么开口,谁受得了?  “软诉苦”的方法:指出自己的需求但不责怪或者攻击对方。例如:“亲爱的,我很需求你在周末帮助照料孩子,但是过去这一个月来每个周末你都在作业。”“我很希望能被你关怀,但好像在咱们的关系里总是我打电话问好你,也只要我记得过节送你礼物。”

第三,心情可以“光说不练”。

绝大部分时候,“光说不练”都不是聪明做法,然而在密切交流中,面对自己的负面心情时,最高明的做法,就是把心情“说出来,而不是做出来”。也就是说,想方设法与对方评论自己的感触,却不必真正付诸行动。例如你可以说:“我十分气愤,气到想摔东西!”这么说完之后,你就现已表达了心中的真实感触,可彻底省略摔东西的破坏性做法。或是:“你刚刚这么说让我有些受不了,我现在很想逃走。”对了,千万别照着心里的感触去做,你不需求夺门而出,而是留下来好好跟对方评论自己的感觉。


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